Política de privacidad
Última actualización: 12 de junio de 2026
En LeaderMix respetamos su privacidad y protegemos sus datos personales.
1. Datos que recopilamos y finalidades
Cuando utiliza nuestra plataforma se recopilan los siguientes datos:
| Tipo de dato | Finalidad de la recogida | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Nombre y apellidos, correo electrónico | Gestión de la cuenta, comunicación | Hasta la eliminación de la cuenta + 3 años |
| Nombre de la empresa | Personalización del servicio | Hasta la eliminación de la cuenta + 3 años |
| Teléfono, dirección de facturación | Comunicación de facturación, emisión de facturas e-archive | 10 años (conservación legal) |
| N.º de identidad turco (TCKN) / n.º fiscal (VKN), oficina tributaria, razón social | Emisión de facturas oficiales (obligación fiscal) | 10 años (conservación legal) |
| Dirección IP (capa de aplicación) | Seguridad, gestión de sesiones | 90 días |
| Registros de uso (capa de aplicación) | Depuración, mejora | 60 días |
| Registros de tráfico / acceso | Obligación según la Ley turca n.º 5651 | 2 años (conservación legal) |
| Registro de identidad limitado de cuentas eliminadas | Derecho de defensa en litigios (prescripción) | 5 años (archivo separado, destrucción automática al vencimiento) |
Los registros de la capa de aplicación (60–90 días) y los registros de tráfico/acceso conservados según la Ley turca n.º 5651 (2 años) son categorías distintas sujetas a bases jurídicas diferentes; por eso difieren los plazos.
2. Cookies
LeaderMix utiliza cookies esenciales para la gestión de sesiones, la seguridad y la protección de formularios. Además, solo con su consentimiento explícito, se activan cookies analíticas (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) que nos ayudan a entender cómo se usa el sitio. No se utilizan cookies de marketing / seguimiento publicitario.
Para la lista completa y la duración de cada cookie, consulte la Política de cookies.
3. Compartición con terceros
Sus datos personales nunca se venden a terceros con fines comerciales. Solo se comparte el mínimo de datos necesario para prestar el servicio con nuestros subencargados (alojamiento de servidores, infraestructura de correo, búsqueda/verificación de correos, análisis con IA, pagos). La lista actual de subencargados y los mecanismos de transferencia internacional se publican en el Anexo 2 del Acuerdo de tratamiento de datos. Estos proveedores operan bajo acuerdos de tratamiento conformes con el RGPD/KVKK. Asimismo, ante una orden judicial o solicitud legal, podrán compartirse con las autoridades competentes los datos limitados a dicha solicitud.
4. Seguridad de los datos
Aplicamos las siguientes medidas para proteger sus datos:
- Las contraseñas se almacenan como resúmenes criptográficos unidireccionales (SHA-256); nunca es posible acceder a la contraseña original
- Toda transmisión de datos se cifra mediante HTTPS/TLS
- El acceso a la base de datos está restringido únicamente a cuentas de sistema autorizadas
- Se realizan actualizaciones de seguridad y copias de seguridad periódicas
5. Conservación y supresión de datos
Si elimina su cuenta, sus datos personales se suprimen inmediatamente de nuestros sistemas activos o se anonimizan; su dirección de correo queda libre para un nuevo registro. Se mantienen las obligaciones legales de conservación: los registros de facturación/pago se conservan 10 años según la normativa fiscal y los registros de tráfico/acceso 2 años según la Ley turca n.º 5651. Además, para preservar nuestro derecho de defensa en posibles litigios, se conserva un registro de identidad limitado (nombre y apellidos, correo, resumen del historial de operaciones) durante 5 años en un archivo separado de acceso restringido, que se destruye automáticamente al vencimiento. Puede enviar sus solicitudes de supresión a [email protected].
6. Sus derechos según el RGPD (usuarios del EEE/Reino Unido)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / UK GDPR) se aplica a nuestro tratamiento de sus datos personales, además de la Ley turca n.º 6698 (KVKK). Tratamos sus datos sobre las siguientes bases jurídicas: ejecución de un contrato (art. 6.1.b — cuenta, suscripción, facturación), obligación legal (art. 6.1.c — obligaciones fiscales y de registro), interés legítimo (art. 6.1.f — seguridad, prevención del fraude) y consentimiento (art. 6.1.a — cookies analíticas opcionales, correos comerciales).
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos y obtener una copia (art. 15),
- Rectificar los datos inexactos (art. 16),
- Solicitar la supresión («derecho al olvido», art. 17),
- Solicitar la limitación del tratamiento (art. 18),
- Recibir sus datos en un formato portable (art. 20),
- Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21),
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento anterior (art. 7.3),
- Presentar una reclamación ante su autoridad de control local (en España: la AEPD).
Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected]. Respondemos en un plazo máximo de 30 días. Las transferencias de datos fuera del EEE están protegidas por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo) descritas en el Acuerdo de tratamiento de datos.
7. Extensión de Chrome (LeaderMix Email Finder)
La extensión de navegador LeaderMix Email Finder extrae direcciones de correo públicas e información de empresas de la pestaña abierta solo cuando usted la activa (haciendo clic en el icono de la extensión). La extensión:
- No rastrea su historial de navegación en segundo plano, no registra las páginas que visita y no lee ningún dato sin su activación,
- Envía los datos extraídos únicamente a su propia cuenta de LeaderMix (servidores de LeaderMix); no transfiere datos a terceros,
- Solo almacena localmente en su dispositivo la información de sesión/conexión (clave de acceso API y dirección del servidor),
- No contiene rastreadores analíticos ni publicitarios.
Los datos de empresas/leads transferidos a su cuenta mediante la extensión están sujetos a las mismas reglas de conservación y supresión que el resto de datos de leads de la plataforma. Desinstalar la extensión también elimina la información de conexión almacenada localmente.
8. Actualizaciones de la política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente. Los cambios importantes se notificarán a su dirección de correo registrada.
9. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento en el sentido de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK) y, cuando proceda, del RGPD es:
Denominación: Hook Yaratıcı Reklam Ajansı ve Uluslararası Ticaret Limited Şirketi
Dirección: Cevizli Mah. Ulubey Sk. Nursallar Sitesi A Blok No: 4A İç Kapı No: 113 Kartal / Estambul, Türkiye
Correo: [email protected]
N.º MERSIS: 0463153420500001
Para el aviso detallado de protección de datos, visite la página Aviso de protección de datos (KVKK / RGPD); para información sobre cookies, la página Política de cookies.