عقد البيع عن بُعد

آخر تحديث: 12 يونيو 2026

حُرر هذا العقد في إطار القانون التركي رقم 6502 لحماية المستهلك ولائحة العقود عن بُعد التركية.

1. الأطراف

البائع / مزود الخدمة

الاسم القانوني: Hook Yaratıcı Reklam Ajansı ve Uluslararası Ticaret Limited Şirketi
العنوان: Cevizli Mah. Ulubey Sk. Nursallar Sitesi A Blok No: 4A İç Kapı No: 113 Kartal / Istanbul, Türkiye
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم MERSIS: 0463153420500001

المشتري / المستخدم

يُعتد بالمعلومات المدخلة أثناء التسجيل (الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، اسم الشركة).

1,000 أو 5,000 أو 10,000 شركة؛ البحث عن ما يصل إلى 5 أشخاص مناسبين لكل شركة.

يتم التحقق من تطابق الشركة والوظيفة والقسم. لا نضمن العثور على خمسة أشخاص لكل شركة أو بريد موثّق لكل شخص.

يُستخدم الذكاء الاصطناعي فقط لكتابة رسائل شخصية أو قوالب. التوليد الجديد وإعادة الكتابة يستهلكان حصة النصوص؛ إرسال نص موجود لا يستهلكها.

لا تفرض LeaderMix حداً لعدد الرسائل أو رسوماً لكل رسالة عند استخدام حساب بريدك المتصل. تطبق حدود السرعة والإرسال اليومية الخاصة بمزود بريدك.

نزّل قالب Excel وأدخل قائمة جهات الاتصال ثم ارفعه في قسم إرسال البريد. لا يلزم البحث عن شركات أولاً.

الباقة صالحة لمدة 30 يوماً. لا توجد رسوم تلقائية؛ يتم التجديد بدفعة جديدة.

2. موضوع العقد

ينظم هذا العقد شروط اشتراك المشتري في منصة LeaderMix. ونطاق الخدمة هو اشتراك في خدمة رقمية تتكون من إدارة العملاء المحتملين B2B وإرسال حملات البريد الإلكتروني ووظائف CRM وأدوات SaaS ذات الصلة.

3. رسوم الخدمة والدفع

تُحدَّد رسوم الاشتراك حسب الخطة والمدة المختارتين وتُحصَّل مقدمًا في بداية المدة المعنية. تُجرى المدفوعات عبر مؤسسة الدفع المرخصة Tami بتقنية 3D Secure. تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة التركية بنسبة 20٪. يجوز تغيير الأسعار بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا؛ ويبقى السعر القديم ساريًا حتى نهاية المدة المدفوعة.

مدة الاشتراك والتجديد

الاشتراكات محددة المدة (30 يوماً) و لا تتجدد تلقائيًا عند انتهاء المدة — لا يُجرى خصم تلقائي من بطاقتك ولا تُحفظ بيانات بطاقتك. يُرسل تذكير إلى بريدك المسجل قبل 5 / 3 / 1 أيام من تاريخ الانتهاء. وإذا رغبت في الاستمرار تجدد اشتراكك بنفسك بإجراء دفعة جديدة من قائمة حسابي أو صفحة الخطة. وإذا لم تجدد ينتهي وصولك تلقائيًا في نهاية المدة؛ ولا يلزم أي إجراء إلغاء منفصل.

أسعار الخطط الحالية (شاملة الضريبة — المعادل الشهري)

LeaderMix 1,000 شركة: 8.565 TL / 30 يوماً
LeaderMix 5,000 شركة: 42.823 TL / 30 يوماً
LeaderMix 10,000 شركة: 85.646 TL / 30 يوماً
الباقة صالحة لمدة 30 يوماً. لا توجد رسوم تلقائية؛ يتم التجديد بدفعة جديدة.

بعد إتمام الدفع تُصدر فاتورة إلكترونية (أرشيف إلكتروني) تلقائيًا وتُرسل إلى بريدك المسجل خلال 7 أيام عمل.

4. التسليم

تُقدَّم الخدمة فورًا في البيئة الرقمية بعد اعتماد الدفع. يكتمل تفعيل الحساب عادةً خلال دقائق من اعتماد الدفع وبحد أقصى 24 ساعة. ويُرسل إشعار التفعيل إلى بريدك المسجل.

5. حق الانسحاب والاسترداد

لا يمكن ممارسة حق الانسحاب / لا استرداد: عملًا بالمادة 49/3 من القانون التركي رقم 6502 لحماية المستهلك والمادة 15/1-(ğ) من لائحة العقود عن بُعد التركية؛ في المحتوى والخدمات الرقمية المنفذة فورًا في البيئة الإلكترونية، إذا كان المستخدم قد بدأ بالاستفادة من الخدمة فلا يمكن ممارسة حق الانسحاب البالغ 14 يومًا ولا يُجرى أي استرداد.

LeaderMix منصة وصول رقمية إلى البيانات تقدم فحص الشركات واكتشاف بريد مهني موثَّق وتوفير ملفات LinkedIn وإنتاج محتوى بالذكاء الاصطناعي وأدوات CRM. بعد تفعيل حسابك وتنفيذ أي إجراء من الإجراءات التالية تُعتبر قد بدأت بالاستفادة من الخدمة ولا يُسترد الرسم:

تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم واستخدام أي ميزة،
إجراء بحث واحد عن شركة أو استعلام بريد إلكتروني أو سحب بيانات جهة اتصال،
تشغيل استدعاء تحليل بالذكاء الاصطناعي أو بدء إرسال بريد،
تصدير البيانات بصيغة CSV أو Excel أو أي صيغة أخرى.

والسبب التقني والتجاري هو: البيانات التي قُدمت للمستخدم أو عُرضت عليه أو استُخرجت له محتوى رقمي ذو طبيعة غير قابلة للاسترجاع. وبمجرد وصول البيانات إلى المستخدم لا يمكن تقنيًا استعادتها عبر استرداد أو إلغاء. كما أن LeaderMix يدفع تكلفة عن كل استعلام لمزودين خارجيين مثل Google Places API وخدمات التحقق من البريد ومحركات الذكاء الاصطناعي؛ وهذه التكاليف غير قابلة للاسترداد.

وبوضع علامة على خانة «أوافق على عقد البيع عن بُعد» أثناء التسجيل تُعتبر هذه الحالة الاستثنائية مقبولة أيضًا.

يُنظر في الاسترداد فقط في الحالات الاستثنائية التالية:

تم تحصيل الدفع لكن الحساب لم يُفعَّل بسبب خطأ تقني ولم يُصحح خلال 48 ساعة،
بقاء المنصة متعذرة الوصول تمامًا لمدة 48 ساعة من تاريخ الشراء دون استخدام أي بيانات / ميزة خلال هذه المدة.

في هذه الحالة تقدَّم بطلب إلى [email protected] مع بيانات الدفع؛ وتُقيَّم الطلبات خلال 5 أيام عمل كحد أقصى.

6. مدة الاشتراك والتجديد

الاشتراكات محددة المدة ولا تتجدد تلقائيًا في نهاية المدة (المادة 3) — لا يُجرى تحصيل جديد من بطاقتك ولا تُحفظ بطاقتك. لمواصلة الخدمة:

يُرسل تذكير إلى بريدك المسجل قبل 5 / 3 / 1 أيام من تاريخ الانتهاء.
تجدد اشتراكك بنفسك بإجراء دفعة جديدة من قائمة حسابي أو صفحة الخطة.
إذا لم تجدد ينتهي وصولك تلقائيًا في نهاية المدة؛ ولا يلزم إجراء إلغاء منفصل. وتبقى جميع الخدمات نشطة حتى نهاية المدة الجارية.
لا يُسترد رسم المدة الجاري استخدامها (المادة 5).
إذا اشتركت مجددًا لاحقًا يُحتفظ بحسابك وبياناتك السابقة.

إذا واجهت مشكلة في التجديد أو في حسابك تواصل مع [email protected].

7. الضمان والمسؤولية

لا يضمن LeaderMix تقديم الخدمة دون انقطاع أو أخطاء. تُعلن فترات الصيانة المخططة قبل 24 ساعة على الأقل. ولا يتحمل LeaderMix مسؤولية الانقطاعات الناجمة عن مزودين خارجيين (Google، Hetzner، Tami). وتقتصر المسؤولية القانونية الإجمالية لـ LeaderMix على رسوم الاشتراك التي دفعتها خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة.

8. القانون الواجب التطبيق والاختصاص

يُطبَّق القانون التركي على النزاعات الناشئة عن هذا العقد. في الطلبات المقدمة بصفة مستهلك يُحفظ حق اللجوء إلى هيئات التحكيم الاستهلاكية التركية (ضمن الحدود المالية التي تحدّثها وزارة التجارة التركية سنويًا)، وفي النزاعات التي تتجاوز هذه الحدود إلى محاكم المستهلك التركية. وفي النزاعات ذات الطابع التجاري تختص محاكم إسطنبول (الأناضول) ودوائر التنفيذ.

9. قبول العقد

بوضع علامة على خانة «قرأت عقد البيع عن بُعد وأوافق عليه» في نموذج التسجيل والنقر على زر «إنشاء حساب»، يُبرم هذا العقد ويصبح ملزمًا بين الطرفين.